製品・サービス
CRMプラットフォーム事業
※CPSS（Creansmaerd Point Software as a Service）は、当社CRMプラットフォームの総称です。
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ポイント管理システム / 会員管理システム 導入時に選べる機能一覧
30業種以上で選び抜かれた機能群をクラウドでご提供。API連携やPOS連携など。
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デジタル会員証（WEBマイページ）
運営中のアプリやLINE公式に、デジタル会員証機能を
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アプリ・EC・店舗 「共通クーポン」
共通利用できるクーポン、ランク別クーポン、顧客クーポン
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顧客情報管理(CRM) / 顧客カルテ
お客様の嗜好にあわせた、きめこまやかな接客にも利用
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顧客分析システム BIツール付きDWHクラウドCRM Analyticsプラス
当社のSaaS製品と組み合わせてご利用いただけるクラウドサービスオプション
ソリューション(一例)
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ポイントシステムとは？
導入方法～課題・注意点、CRMとの関係を解説
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ポイントシステム導入をご検討の方へ
実現性を確認、予算化、スケジュール化
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導入実績30業種・柔軟カスタマイズ対応のポイント管理システム【CPSS】
30業種以上の導入実績に基づく豊富なノウハウと柔軟なカスタマイズ力
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独自ポイントシステム導入なら
安心・安全でスピーディーな導入。導入後の快適な運用・活用まで徹底支援
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省人化とコスト削減を支援するクラウド型ポイントシステム
豊富な導入実績とカスタマイズ性
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競争力を高めるSaaS型クラウド活用とは
スクラッチ不要のSaaS導入で運用効率と拡張性を両立
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顧客データの統合をご検討の方へ
「何を統合したいのか？」を整理する
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顧客データ統合を行うメリットとは？
店舗、EC、アプリなどの顧客管理データの統合やオムニチャネル化
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チェーン店舗/SC向け顧客管理(CRM) 店舗・アプリ・EC統合型
集客したいときに集客できる自前の顧客基盤の構築
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アプリ・ECサイト・WEBサービス向け ポイントシステム導入
魅力あるポイントサービスをミニマムでスタート
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会員証アプリ連携サービス
本格的なポイントプログラムや来店促進を実現
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メーカーと顧客の接点 消費財メーカー向けCRM
メーカーと顧客が直接接点をもち、全く見えなかった顧客を理解
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ホテル業界向けCRM「CPSS」
PMSやBEとの連携力を強めて競合ホテルと大きく差別化最適DX
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ホテル向けCRM（顧客データ統合型）
会員サービスと顧客データをグループ共通で一元化
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JA事業向けCRM「CPSS」
JA事業組合員向け顧客ロイヤルティ向上
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ガス・電力事業者向け
顧客の長期契約
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健康ポイント
地域活性化と健康ライフ
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インセンティブポイント
継続的なモチベーションの向上、定着率のアップなど
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地方銀行・信用金庫向けポイント
ポイント制度を起点とし、ダイレクト顧客チャネルを獲得
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地域活性化ポイント連携
地域の人、商店、企業がつながる
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ポイントカードシステムの仕組みとは？
ポイントを管理する際の注意点、ポイントを管理する際の注意点
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CRM製品対応マップ
業種別に必要になる対応製品モジュールや、どのようなデータ連携が必要になるかなど
ソリューション(一例)
製品・サービス に関する
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