※CPSS(Creansmaerd Point Software as a Service)は、当社CRMプラットフォームの総称です。
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顧客データの統合を検討するにあたり、各企業が「何を統合して」「何を実現しようとしているのか?」を豊富な事例を元に解説。
ポイントシステム導入を検討する際に、その仕組みや、多くの企業がポイント制度をなぜ導入しているのか?導入メリットやCRMとの関係、システムの選び方を詳しく解説。
物理的なカードとデジタル会員証を導入する場合の比較、企業がポイントカードシステムを導入している理由や、選定する際の注意点等を詳しく解説。
従業員の方の努力や貢献に対し、インセンティブポイントを付与することで、継続的なモチベーションの向上、チームワークの向上、定着率のアップなどの効果が期待できます。
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