会員証アプリ
連携サービス

本格的なポイントプログラムや
来店促進を実現できる 会員証アプリ連携サービス

会員証アプリ連携サービスの 特徴

1 個人情報管理
お客様のアプリで保持しにくい個人情報を、セキュアに管理。(各種API、WEBビュー会員ページを提供)
2 ポイントサービス
30業種で選び抜かれた機能群をもつ本格的な独自ポイントサービスをコンテンツとして利用できます。
3 高度なCRM連携
蓄積されたデータは、顧客(接客)カルテ、顧客分析、セグメント配信(プッシュ、メール)などで利用できます。

お客様の会員証アプリ と いつでもつながる
CRMツール群

  • ポイントカードアプリ機能。会員証、ポイント、クーポン、プッシュ通知、CMS、ショップリスト、購買明細連携、EC連携
    • アプリにバーコードを表示することでお客様のスマートフォンが会員証に。
    • ポイントやクーポンはマーケティング担当者や店舗スタッフの希望を叶える柔軟な付与・配布方法に対応。
    • 開封率の高いプッシュ通知で、伝えたい会員へすぐにアプローチ。
  • 相乗効果
  • いつでもつながるCRMツール群。顧客・接客カルテ、EC統合、POS連携、セグメント配信、会員ランク、抽選キャンペーン、ポイント交換、顧客分析
    • 店頭接客サポートツールから、POS連携、EC統合、顧客分析まで、顧客の管理を徹底サポート。
    • 会員ランクやセグメント配信など、One to Oneの施策を可能にします。
    • 抽選キャンペーンやポイント交換で、サービスの魅力をアップさせます。

会員証アプリ連携サービスの
機能一覧

  • 会員証

    会員証

    速効!会員証配布

    • アプリDLで、さくっとバーコード会員証配布。店舗スタッフの案内もスムーズ
    • 初回登録ポイントやクーポン特典とセットで個人情報やお気に入り店舗、嗜好情報などの取得を促進
    • 店舗バーコードスキャナーで取り込み可能
    • EC会員との統合や、物理カードとの併用も可能
  • ポイント

    ポイント

    豊富な
    ポイントノウハウ

    • ポイントの付け方や有効期限も自由自在
    • 店頭タブレット、PC、POS購買明細、ECからも付与できるハイエンド機能
  • クーポン

    クーポン

    クーポン

    • 店舗別配信や時間指定など、配布先、利用方法を設定できます
    • もぎって使える回数制限機能付き
  • プッシュ通知

    プッシュ通知

    会員に“届く”通知

    • ホーム画面に表示されることで、読まれやすいプッシュ通知
    • 性別や年齢、好みなど特定の会員に向けて情報を出し分けが可能
  • CMS

    CMS

    スムーズな情報発信

    • 店舗からのお知らせや、NEWSは管理画面のCMS機能を使って、画像や文章を自由に配信
  • ショップリスト

    ショップリスト

    店舗への誘導

    • 近くの店舗を簡単に検索
    • 店舗からのお知らせも掲載可能
  • 購買明細連携

    購買明細連携

    お客様が何を
    いくら買ったのか?

    • お客様の購買情報をアプリに表示させることが可能です
    • 購買明細を元にした、分析も可能です
  • EC連携

    EC連携

    「買いたい!」
    その時を逃さない

    • 店舗、アプリ、ECの連携も実現
    • アプリからECへの送客を促します

CRMツール群の
機能一覧

  • 顧客・接客カルテ

    顧客・接客カルテ

    接客サポート

    • リアルタイムで簡単にポイント付与、利用
    • 顧客情報やスタッフコメントを見ながら、的確な接客へつなげます
  • EC統合

    EC統合

    EC統合

    • 店舗とECの、ポイントや会員の統合が行えます
  • POS連携

    POS連携

    POS連携

    • 店頭POSとの連携によるポイントの加減算や購買履歴の連携も可能です
  • セグメント配信

    セグメント配信

    One to Oneの実現

    • 属性や購買情報をもとに、お客様ごとに最適なメッセージ配信を実現
  • 会員ランク

    会員ランク

    購買意欲を伸ばす

    • 会員ランクが上がるごとに特典がアップするなど、ファンづくりの施策として有効です
  • 抽選キャンペーン

    抽選キャンペーン

    お楽しみコンテンツ

  • ポイント交換

    ポイント交換

    特典の魅力

    • 値引きよりも心理的な価値の高い特典交換で、ポイントサービスの魅力をUPさせます
    • 交換商品の仕入れから発送まで承ります
    • 自社商品を交換ラインナップに加えることも可能です
  • 顧客分析

    顧客分析

    正確な施策のために

    • どの商品が、どんな特徴を持つ顧客層によく売れているかを分析します
    • ポイントやキャンペーンの効果を知り、成功する施策につなげます